Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez possession des biens, à condition que vous ayez déjà été dûment informé de votre droit de rétractation.
Dans le cas d'un contrat portant sur plusieurs biens que vous avez commandés en une seule fois et qui sont livrés séparément, le délai de rétractation de 14 jours commence à courir à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des derniers biens.
Dans le cas d'un contrat portant sur la livraison de marchandises en plusieurs envois partiels ou en plusieurs pièces, le délai de rétractation de 14 jours commence à courir à compter du jour où vous-même ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous a pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter, le
Ebinger GmbH, Edesheimer Str. 51, DE-76835 Rhodt
vertr. d. d. Geschäftsführer Markus Ebinger
Fon : +49- (0) 6323-937 465-0
Fax: +49- (0) 6323-937 465-20
Mail: info@ebinger-gmbh.com
www.ebinger-gmbh.com
au moyen d'une déclaration claire (par exemple par courrier, télécopie ou courrier électronique) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais cela n'est pas obligatoire.
Vous trouverez également le formulaire [lié ici].
Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous enverrons sans délai (par exemple par e-mail) un accusé de réception d'une telle rétractation.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation:
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu votre déclaration de rétractation. Nous utilisons pour le remboursement le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf s'il en a été expressément convenu autrement. En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour le remboursement. Toutefois, nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant la plus proche.
Vous devez renvoyer ou remettre les marchandises à Ebinger GmbH, Edesheimer Str. 51, DE-76835 Rhodt, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.
Les frais sont calculés comme suit en cas de retour par notre service de livraison de colis à un maximum d'environ 40,00 EUR ou en cas de retour par notre entreprise de transport:
bis 100kg 95,- EUR
bis 200kg 185,- EUR
bis 300kg 265,- EUR
bis 400kg 375,- EUR
bis 500kg 465,- EUR
Les prix incluent la TVA à 19%.
Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Remarque sur le règlement des litiges:
La Commission européenne a créé une plateforme Internet pour le règlement en ligne des litiges. Cette plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges concernant les obligations contractuelles découlant de contrats de vente en ligne. De plus amples informations sont disponibles sur le lien suivant:
http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Zur Teilnahme an einem Streitbeteiligungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.