Nous ne traitons les données à caractère personnel (ci-après dénommées « données ») que dans la mesure où elles sont nécessaires et dans le but de mettre à disposition un site Internet fonctionnel et convivial, y compris son contenu et les prestations qu'il propose.
Lorsque vous consultez notre site web, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont enregistrées temporairement dans ce que l'on appelle un fichier journal. Les informations suivantes sont saisies sans intervention de votre part et enregistrées jusqu'à leur suppression automatique : - adresse IP de l'ordinateur demandeur, - date et heure de l'accès, - nom et URL du fichier consulté, - site web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence), - navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès. Ces données sont traitées aux fins suivantes : - garantir une connexion sans problème du site web, - garantir une utilisation confortable de notre site web, - évaluer la sécurité et la stabilité du système, - ainsi qu'à d'autres fins administratives. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Conformément à l'article 4, point 1, du règlement (UE) 2016/679, c'est-à-dire le règlement général sur la protection des données (ci-après dénommé uniquement « RGPD »), on entend par « traitement » toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, le stockage, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.
Par la déclaration de protection des données ci-après, nous vous informons en particulier sur la nature, l'étendue, la finalité, la durée et la base juridique du traitement des données à caractère personnel, dans la mesure où nous décidons, soit seuls, soit conjointement avec d'autres, des finalités et des moyens du traitement. En outre, nous vous informons ci-après sur les composants tiers que nous utilisons à des fins d'optimisation et d'amélioration de la qualité d'utilisation, dans la mesure où des tiers traitent ainsi des données sous leur propre responsabilité.
Notre déclaration de protection des données est structurée comme suit :
1. Informations sur nous en tant que responsables
2. Droits des utilisateurs et des personnes concernées
3. Informations sur le traitement des données
1. Informations sur nous en tant que responsables
Le fournisseur responsable de ce site Internet au sens de la législation sur la protection des données est:
Ebinger GmbH
Edesheimer Str. 51
76835 Rhodt/ Allemagne
Téléphone:+49 (0)6323-937465-0
Email: info@ebinger-gmbh.com
Le responsable de la protection des données chez le fournisseur est:
Markus Ebinger
Téléphone:+49 (0)6323-937465-0
Email: info@ebinger-gmbh.com
2. Droits des utilisateurs et des personnes concernées
En ce qui concerne le traitement des données décrit plus en détail ci-après, les utilisateurs et les personnes concernées ont le droit de
- de confirmer si des données les concernant sont traitées, d'obtenir des informations sur les données traitées, des informations supplémentaires sur le traitement des données ainsi que des copies des données (cf. également l'art. 15 RGPD) ;
- à la rectification ou à l'intégration de données inexactes ou incomplètes (cf. également l'art. 16 RGPD) ;
- l'effacement immédiat des données les concernant (cf. également l'art. 17 RGPD) ou, à défaut, dans la mesure où un traitement ultérieur est nécessaire conformément à l'art. 17, paragraphe 3, RGPD, la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD ;
- à la réception des données les concernant et qu'ils ont fournies et à la transmission de ces données à d'autres fournisseurs/responsables (cf. également l'art. 20 RGPD) ;
- d'un recours auprès de l'autorité de contrôle s'ils estiment que les données les concernant sont traitées par le fournisseur en violation des dispositions légales relatives à la protection des données (cf. également art. 77 RGPD).
En outre, le fournisseur est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données ont été divulguées par le fournisseur de toute rectification ou suppression de données ou de toute limitation du traitement effectuée en vertu des articles 16, 17, paragraphe 1, et 18 du RGPD. Cette obligation n'existe toutefois pas dans la mesure où cette communication est impossible ou implique des efforts disproportionnés. Sans préjudice de ce qui précède, l'utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur ces destinataires.
De même, conformément à l'article 21 du RGPD, les utilisateurs et les personnes concernées ont le droit de s'opposer au traitement futur des données les concernant, dans la mesure où les données sont traitées par le fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. En particulier, une opposition au traitement des données à des fins de publicité directe est autorisée.
Pour exercer l'un de vos droits (p. ex. le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données, d'opposition), vous pouvez nous contacter à tout moment via les données de contact indiquées dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser notre [formulaire de contact] pour soumettre directement votre demande. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'un mois, conformément aux dispositions légales.
3. Informations sur le traitement des données
Vos données traitées lors de l'utilisation de notre site Internet sont effacées ou bloquées dès que la finalité de leur enregistrement n'a plus lieu d'être, qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à l'effacement des données et qu'aucune indication contraire n'est donnée ci-après sur les différentes procédures de traitement.
La durée de conservation des données à caractère personnel dépend des finalités respectives du traitement. Par exemple, les données sont:
- Demandes de contact : elles sont supprimées après la réponse finale et l'expiration des délais de conservation légaux.
- Comptes clients : tant que l'utilisateur ne supprime pas son compte, nous conservons les données jusqu'à leur suppression par l'utilisateur.
- Données contractuelles : Après l'exécution complète du contrat, ces données sont conservées pendant la durée prescrite par la loi (en règle générale 6 ou 10 ans), en tenant compte des exigences du droit commercial et fiscal.
Cookies
a) Cookies de session / session-cookies
Nous utilisons des cookies avec notre site Internet. Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres technologies de stockage qui sont déposés et enregistrés sur votre terminal par le navigateur Internet que vous utilisez. Ces cookies permettent de traiter certaines informations vous concernant dans un cadre individuel, comme par exemple les données de votre navigateur ou de votre site ou votre adresse IP.
Ce traitement rend notre site Internet plus convivial, plus efficace et plus sûr, car il permet, par exemple, d'afficher notre site Internet dans différentes langues ou de proposer une fonction de panier d'achat.
La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où ces données de cookies sont traitées pour la préparation ou l'exécution d'un contrat. S'il n'y a pas de relation contractuelle, le traitement est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à améliorer la fonctionnalité de notre site Internet et à analyser le comportement des utilisateurs. Un consentement est demandé conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD lorsqu'un consentement explicite est requis pour certains cookies, notamment pour les cookies de suivi et de marketing. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.
Si le traitement ne sert pas à la préparation ou à l'exécution d'un contrat, notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de la fonctionnalité de notre site Internet. La base juridique est alors l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Les types de cookies suivants sont utilisés:
- Cookies essentiels : ils sont nécessaires pour garantir la fonctionnalité de base du site web. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
- Cookies fonctionnels : ces cookies permettent au site web d'offrir des fonctionnalités avancées et une personnalisation, comme par exemple l'enregistrement des préférences linguistiques.
- Cookies d'analyse : ils nous aident à analyser le comportement d'utilisation des visiteurs de notre site web et à améliorer notre offre.
- Cookies de marketing et de suivi : ils sont utilisés pour vous proposer des publicités personnalisées en fonction de vos intérêts. Le traitement de ces cookies n'a lieu qu'après votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point
Ces cookies de session sont supprimés à la fermeture de votre navigateur Internet.
b) Cookies de tiers
Le cas échéant, notre site Internet utilise également des cookies d'entreprises partenaires avec lesquelles nous collaborons à des fins de publicité, d'analyse ou de fonctionnalités de notre site Internet.
Vous trouverez les détails à ce sujet, notamment en ce qui concerne les finalités et les bases juridiques du traitement de ces cookies tiers, dans les informations suivantes.
c) Possibilité d'élimination
Vous pouvez empêcher ou limiter l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur Internet. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Les étapes et mesures nécessaires à cet effet dépendent toutefois du navigateur Internet que vous utilisez concrètement. En cas de questions, veuillez donc utiliser la fonction d'aide ou la documentation de votre navigateur Internet ou vous adresser à son fabricant ou au service d'assistance. Dans le cas des cookies Flash, il n'est pas possible de bloquer le traitement via les paramètres du navigateur. Vous devez plutôt modifier les paramètres de votre lecteur Flash. Les étapes et les mesures nécessaires dépendent également du lecteur Flash que vous utilisez concrètement. En cas de questions, veuillez utiliser la fonction d'aide ou la documentation de votre lecteur Flash ou vous adresser au fabricant ou au service d'assistance aux utilisateurs.
Si vous empêchez ou limitez l'installation des cookies, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet.
Demandes de contact / possibilité de contact
Si vous nous contactez par le biais du formulaire de contact ou par e-mail, les données que vous fournissez seront utilisées pour traiter votre demande. L'indication des données est nécessaire pour traiter et répondre à votre demande - sans leur mise à disposition, nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou tout au plus de manière limitée.
La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Vos données seront effacées dans la mesure où il a été répondu définitivement à votre demande et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à l'effacement, par exemple en cas d'exécution ultérieure d'un contrat.
Compte client / fonction d'enregistrement
Si vous créez un compte client chez nous via notre site Internet, nous collecterons et enregistrerons les données que vous avez saisies lors de l'enregistrement (par exemple votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail) exclusivement pour des prestations précontractuelles, pour l'exécution du contrat ou à des fins de suivi de la clientèle (par exemple pour vous fournir un aperçu de vos commandes précédentes chez nous ou pour pouvoir vous proposer la fonction dite de mémo). Nous enregistrons également l'adresse IP et la date et l'heure de votre inscription.
Dans le cadre de la poursuite du processus d'inscription, votre consentement à ce traitement sera demandé et il sera fait référence à la présente déclaration de protection des données. Les données que nous collectons à cette occasion sont utilisées exclusivement pour la mise à disposition du compte client.
Dans la mesure où vous consentez à ce traitement, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique de ce traitement.
Si l'ouverture du compte client sert également à des mesures précontractuelles ou à l'exécution du contrat, la base juridique de ce traitement est également l'art. 6, al. 1, let. b) du RGPD.
Conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous nous avez donné pour l'ouverture et l'entretien de votre compte client, avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer de votre révocation.
Les données collectées à cet égard seront supprimées dès que leur traitement ne sera plus nécessaire. Nous devons toutefois respecter les délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.
Newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter gratuite, les données que vous nous demandez à cet effet, à savoir votre adresse e-mail ainsi que - en option - votre nom et votre adresse, nous sont transmises. Parallèlement, nous enregistrons l'adresse IP de la connexion Internet à partir de laquelle vous accédez à notre site Internet ainsi que la date et l'heure de votre inscription. Dans le cadre de la suite du processus d'inscription, nous vous demanderons votre consentement pour l'envoi de la newsletter, nous décrirons concrètement son contenu et nous vous renverrons à la présente déclaration de protection des données. Nous utilisons les données ainsi collectées exclusivement pour l'envoi de la newsletter - elles ne sont donc pas transmises à des tiers.
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer de votre révocation ou de cliquer sur le lien de désinscription figurant dans chaque newsletter.
Exécution du contrat
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :
- vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD,
- la transmission selon l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice et qu'il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
- il existe une obligation légale de transmission conformément à l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD ou
- cela est autorisé par la loi et nécessaire à l'exécution des relations contractuelles avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Les données que vous nous transmettez pour bénéficier de notre offre de marchandises et/ou de services sont traitées par nos soins dans le but d'exécuter le contrat et sont nécessaires dans cette mesure. La conclusion et l'exécution du contrat ne sont pas possibles sans la mise à disposition de vos données.
La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Nous supprimons les données lorsque le contrat est entièrement exécuté, mais nous devons alors respecter les délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.
Dans le cadre de l'exécution du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison des marchandises ou au prestataire de services financiers, dans la mesure où cette transmission est nécessaire pour la livraison des marchandises ou à des fins de paiement.
La base juridique de la transmission des données est alors l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Pour la promotion de nos produits et prestations ainsi que pour la communication avec les personnes intéressées ou les clients, nous exploitons une présence d'entreprise sur la plateforme Facebook.
Sur cette plateforme de médias sociaux, nous sommes responsables conjointement avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.
Le responsable de la protection des données de Facebook peut être contacté via un formulaire de contact:
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Nous avons réglé la responsabilité commune dans un accord concernant les obligations respectives au sens du RGPD. Cet accord, dont découlent les obligations réciproques, peut être consulté sous le lien suivant:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
L'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel qui en résulte et qui est reproduit ci-dessous. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, la communication ainsi que la vente et la promotion de nos produits et services.
La base juridique peut également être le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD vis-à-vis de l'exploitant de la plateforme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, l'utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement pour l'avenir en envoyant un message à l'exploitant de la plateforme.
Lors de la consultation de notre présence en ligne sur la plateforme Facebook, des données de l'utilisateur (par ex. informations personnelles, adresse IP, etc.) sont traitées par Facebook Ireland Ltd. en tant qu'exploitant de la plateforme dans l'UE.
Ces données de l'utilisateur servent à obtenir des informations statistiques sur l'utilisation de la présence de notre entreprise sur Facebook. Facebook Ireland Ltd. utilise ces données à des fins d'études de marché et de publicité ainsi que pour créer des profils d'utilisateurs. Ces profils permettent par exemple à Facebook Ireland Ltd. de faire de la publicité pour les utilisateurs en fonction de leurs centres d'intérêt à l'intérieur et à l'extérieur de Facebook. Si l'utilisateur est connecté à son compte Facebook au moment de la consultation, Facebook Ireland Ltd. peut en outre relier les données au compte utilisateur correspondant.
En cas de prise de contact de l'utilisateur via Facebook, les données personnelles de l'utilisateur saisies à cette occasion sont utilisées pour traiter la demande. Les données de l'utilisateur sont effacées chez nous dans la mesure où il a été répondu définitivement à la demande de l'utilisateur et qu'aucune obligation légale de conservation, comme par exemple lors de l'exécution ultérieure d'un contrat, ne s'y oppose.
Pour le traitement des données, Facebook Ireland Ltd. peut également installer des cookies.
Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec ce traitement, il a la possibilité d'empêcher l'installation des cookies en paramétrant son navigateur en conséquence. Les cookies déjà enregistrés peuvent également être supprimés à tout moment. Les paramètres à cet effet dépendent de chaque navigateur. Dans le cas des cookies Flash, le traitement ne peut pas être empêché par les paramètres du navigateur, mais par le réglage correspondant du Flash-Player. Si l'utilisateur empêche ou limite l'installation des cookies, cela peut avoir pour conséquence que toutes les fonctions de Facebook ne soient pas utilisables dans leur intégralité.
Pour plus de détails sur les activités de traitement, leur interdiction et la suppression des données traitées par Facebook, veuillez consulter la politique de données de Facebook:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
Il n'est pas exclu que le traitement par Meta Platforms Ireland Limited soit également effectué par Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 aux États-Unis.
Pour la promotion de nos produits et services ainsi que pour la communication avec les personnes intéressées ou les clients, nous exploitons une présence d'entreprise sur la plateforme Instagram.
Sur cette plateforme de médias sociaux, nous sommes responsables conjointement avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.
Le responsable de la protection des données d'Instagram peut être contacté via un formulaire de contact:
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Nous avons réglé la responsabilité commune dans un accord concernant les obligations respectives au sens du RGPD. Cet accord, dont découlent les obligations réciproques, peut être consulté sous le lien suivant:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
L'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel qui en résulte et qui est reproduit ci-après. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, la communication ainsi que la vente et la promotion de nos produits et services.
La base juridique peut également être un consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD vis-à-vis de l'exploitant de la plateforme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, l'utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement pour l'avenir en envoyant un message à l'exploitant de la plateforme.
Lors de la consultation de notre présence en ligne sur la plateforme Instagram, des données de l'utilisateur (par ex. informations personnelles, adresse IP, etc.) sont traitées par Facebook Ireland Ltd. en tant qu'exploitant de la plateforme dans l'UE.
Ces données de l'utilisateur servent à obtenir des informations statistiques sur l'utilisation de la présence de notre entreprise sur Instagram. Facebook Ireland Ltd. utilise ces données à des fins d'études de marché et de publicité ainsi que pour créer des profils d'utilisateurs. Ces profils permettent par exemple à Facebook Ireland Ltd. de faire de la publicité pour les utilisateurs en fonction de leurs centres d'intérêt à l'intérieur et à l'extérieur d'Instagram. Si l'utilisateur est connecté à son compte Instagram au moment de la consultation, Facebook Ireland Ltd. peut en outre relier les données au compte d'utilisateur correspondant.
En cas de prise de contact de l'utilisateur via Instagram, les données personnelles de l'utilisateur saisies à cette occasion sont utilisées pour traiter la demande. Les données de l'utilisateur sont effacées chez nous dans la mesure où il a été répondu définitivement à la demande de l'utilisateur et qu'aucune obligation légale de conservation, comme par exemple lors de l'exécution ultérieure d'un contrat, ne s'y oppose.
Pour le traitement des données, Facebook Ireland Ltd. peut également installer des cookies.
Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec ce traitement, il a la possibilité d'empêcher l'installation des cookies en paramétrant son navigateur en conséquence. Les cookies déjà enregistrés peuvent également être supprimés à tout moment. Les paramètres à cet effet dépendent de chaque navigateur. Dans le cas des cookies Flash, le traitement ne peut pas être empêché par les paramètres du navigateur, mais par le réglage correspondant du Flash-Player. Si l'utilisateur empêche ou limite l'installation des cookies, cela peut avoir pour conséquence que toutes les fonctions de Facebook ne soient pas utilisables dans leur intégralité.
Pour plus de détails sur les activités de traitement, leur interdiction et la suppression des données traitées par Instagram, veuillez consulter la politique de données d'Instagram:
https://help.instagram.com/519522125107875
Il n'est pas exclu que le traitement par Facebook Ireland Ltd. soit également effectué par Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 aux États-Unis.
Nous attirons votre attention sur le fait qu'un transfert de vos données vers des pays tiers, notamment vers les États-Unis, peut avoir lieu. Afin de garantir la protection de vos données lors de ces transferts, nous nous appuyons sur ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard conformément à l'article 46 du RGPD. Celles-ci peuvent être consultées sous le lien suivant : [lien vers les clauses contractuelles standard]. Malgré ces mesures, les autorités de protection des données de l'UE ne peuvent pas garantir qu'il existe aux États-Unis un niveau de protection des données équivalent à celui de l'UE, notamment en ce qui concerne les possibilités d'accès éventuelles des autorités américaines. Vous avez le droit de vous informer à tout moment sur les mesures de sécurité appliquées.
YouTube
Nous entretenons une présence en ligne sur YouTube afin de présenter notre entreprise ainsi que nos prestations et de communiquer avec nos clients/intéressés. YouTube est un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, une filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.
Dans ce contexte, nous attirons votre attention sur le fait qu'il est possible que les données des utilisateurs soient traitées en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Il peut en résulter des risques accrus pour les utilisateurs, dans la mesure où l'accès ultérieur aux données des utilisateurs peut être plus difficile. Nous n'avons pas non plus accès à ces données utilisateur. La possibilité d'accès est exclusivement réservée à YouTube.
Vous trouverez les informations sur la protection des données de YouTube sous
https://policies.google.com/privacy
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Déclaration de protection des données: https://www.facebook.com/policy.php
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Déclaration de protection des données: https://help.instagram.com/519522125107875
YouTube
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, une filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.
Déclaration de protection des données: https://policies.google.com/privacy
Google Analytics
Dans notre site Internet, nous utilisons Google Analytics. Il s'agit d'un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé « Google ».
Le service Google Analytics sert à analyser le comportement d'utilisation de notre site Internet. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre présence sur Internet.
Les informations relatives à l'utilisation et à l'utilisateur, comme par exemple l'adresse IP, le lieu, l'heure ou la fréquence de la visite de notre site Internet, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Nous utilisons toutefois Google Analytics avec la fonction dite d'anonymisation. Grâce à cette fonction, Google raccourcit l'adresse IP déjà au sein de l'UE ou de l'EEE.
Les données ainsi collectées sont à leur tour utilisées par Google pour nous fournir une évaluation de la visite de notre site Internet et des activités d'utilisation qui s'y déroulent. Ces données peuvent également être utilisées pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de notre site Internet et à l'utilisation d'Internet.
Google indique ne pas associer votre adresse IP à d'autres données. En outre, Google tient à disposition des informations sur le site
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners
vous fournit de plus amples informations sur la protection des données, par exemple sur les possibilités d'empêcher l'utilisation des données.
En outre, Google met à disposition des informations sur le site
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
un module complémentaire de désactivation ainsi que d'autres informations à ce sujet. Ce module complémentaire peut être installé avec les navigateurs Internet courants et vous offre une possibilité de contrôle supplémentaire sur les données que Google saisit lors de l'appel de notre site Internet. Le module complémentaire indique au JavaScript (ga.js) de Google Analytics que les informations relatives à la visite de notre site Internet ne doivent pas être transmises à Google Analytics. Cela n'empêche toutefois pas que des informations nous soient transmises ou soient transmises à d'autres services d'analyse web. Pour savoir si nous utilisons d'autres services d'analyse web et, le cas échéant, lesquels, veuillez également consulter la présente déclaration de protection des données.
YouTube
Nous utilisons YouTube sur notre site Internet. Il s'agit d'un portail vidéo de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé « YouTube ».
Nous utilisons YouTube en relation avec la fonction « Mode de protection des données étendu » afin de pouvoir vous montrer des vidéos. Si vous avez donné votre consentement pour ce traitement, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. La base juridique peut également être l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de la qualité de notre présence sur Internet. Selon les indications de YouTube, la fonction « Mode de protection étendu des données » a pour effet que les données décrites plus en détail ci-après ne sont transmises au serveur de YouTube que si vous lancez effectivement une vidéo.
Sans cette « protection étendue des données », une connexion au serveur de YouTube aux États-Unis est établie dès que vous consultez l'une de nos pages Internet sur laquelle une vidéo YouTube est intégrée.
Cette connexion est nécessaire pour que la vidéo en question puisse être affichée sur notre site Internet via votre navigateur Internet. Dans ce cadre, YouTube saisit et traite au moins votre adresse IP, la date et l'heure ainsi que la page Internet que vous avez visitée. En outre, une connexion est établie avec le réseau publicitaire « DoubleClick » de Google.
Si vous êtes connecté à YouTube en même temps, YouTube attribue les informations de connexion à votre compte YouTube. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez soit vous déconnecter de YouTube avant de visiter notre site Internet, soit effectuer les réglages correspondants dans votre compte d'utilisateur YouTube.
À des fins de fonctionnalité et d'analyse du comportement d'utilisation, YouTube enregistre durablement des cookies sur votre terminal via votre navigateur Internet. Si vous n'êtes pas d'accord avec ce traitement, vous avez la possibilité d'empêcher le stockage des cookies en configurant votre navigateur Internet. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la rubrique « Cookies » ci-dessus.
Pour de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et possibilités de protection à cet égard, Google
https://policies.google.com/privacy
les informations relatives à la protection des données.
Utilisation de PayPal comme mode de paiement
Si, dans le cadre de votre processus de commande, vous décidez de payer avec le prestataire de services de paiement en ligne PayPal, vos coordonnées seront transmises à PayPal dans le cadre de la commande ainsi déclenchée. PayPal est une offre de PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. PayPal assume la fonction de prestataire de services de paiement en ligne ainsi que celle de fiduciaire et offre des services de protection des acheteurs
Les données personnelles transmises à PayPal sont généralement le prénom, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse IP, l'adresse e-mail ou d'autres données nécessaires au traitement de la commande, ainsi que des données en rapport avec la commande, comme le nombre d'articles, le numéro d'article, le montant de la facture et les taxes en pourcentage, les informations de facturation, etc.
Cette transmission est nécessaire au traitement de votre commande avec le mode de paiement que vous avez choisi, notamment pour la confirmation de votre identité, l'administration de votre paiement et la relation client. La transmission de vos données à PayPal s'effectue donc sur la base de l'article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD.
Veuillez toutefois noter que : les données à caractère personnel peuvent également être transmises par PayPal à des prestataires de services, à des sous-traitants ou à d'autres entreprises liées, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution des obligations contractuelles découlant de votre commande ou si les données à caractère personnel doivent être traitées sur ordre.
En fonction du mode de paiement sélectionné via PayPal, par exemple facture ou prélèvement automatique, les données personnelles transmises à PayPal sont transmises par PayPal à des agences d'évaluation du crédit. Cette transmission sert à vérifier l'identité et la solvabilité par rapport à la commande que vous avez passée. Pour savoir de quelles agences de crédit il s'agit et quelles données sont généralement collectées, traitées, enregistrées et transmises par PayPal, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal sous
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Prise de contact par WhatsApp
Pour la prise de contact, le fournisseur permet au client, entre autres, la possibilité de contact via le service de messagerie WhatsApp. WhatsApp est un service de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, ci-après dénommé WhatsApp, une filiale de Facebook.
Lorsque l'utilisateur communique avec le fournisseur via WhatsApp, le fournisseur et WhatsApp reçoivent tous deux le numéro de téléphone mobile de l'utilisateur et l'information selon laquelle l'utilisateur a contacté le fournisseur.
L'utilisation de WhatsApp se fait sur la base du consentement que vous avez donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, dans la mesure où il n'existe pas de relation contractuelle. Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que, lors de l'utilisation de WhatsApp, des données à caractère personnel peuvent être transmises à des serveurs situés aux États-Unis. WhatsApp Ireland Limited et sa société mère Facebook utilisent à cet effet des clauses contractuelles standard afin de garantir une protection adéquate de vos données. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les clauses contractuelles standard : [Lien vers les clauses contractuelles standard].
Les données susmentionnées sont également transmises par WhatsApp aux serveurs de Facebook aux États-Unis et traitées par WhatsApp et Facebook conformément à la politique de confidentialité de WhatsApp, ce qui inclut leur traitement à leurs propres fins, comme l'amélioration du service WhatsApp.
_____________________
Toutefois, les autorités de surveillance de la protection des données estiment que les États-Unis ne disposent pas actuellement d'un niveau de protection des données adéquat. Il existe toutefois des clauses contractuelles types:
https://faq.whatsapp.com/general/about-standard-contractual-clauses
Il s'agit toutefois d'accords de droit privé et n'ont donc pas d'effet direct sur les possibilités d'accès des autorités aux États-Unis.
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Pour plus de détails sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et du traitement ultérieur de ces données par WhatsApp et Facebook, ainsi que sur les droits et les possibilités de paramétrage en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
La base juridique de ces traitements et de la transmission à WhatsApp est l'art. 6, al. 1, p. 1 b. RGPD, dans la mesure où la prise de contact concerne une relation contractuelle existante ou sert à initier une telle relation contractuelle. Si la prise de contact n'a pas lieu sur la base des objectifs susmentionnés, la base juridique est l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'intérêt légitime du fournisseur réside dans l'amélioration de la qualité du service.
Mesures techniques et organisationnelles (art. 32 RGPD)
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément à l'article 32 du RGPD afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données. Ces mesures comprennent entre autres:
- Cryptage : nous utilisons le cryptage SSL/TLS pour garantir la sécurité de la transmission des données. En outre, les données personnelles sensibles au repos (par exemple dans les bases de données ou les sauvegardes) sont protégées par des mesures de cryptage appropriées.
- Restrictions d'accès : Seuls les collaborateurs autorisés, dont les rôles et les tâches sont clairement définis, ont accès aux données à caractère personnel. Nous appliquons à cet égard le principe de l'attribution minimale de droits (Least Privilege) afin de limiter l'accès au strict nécessaire.
- Pseudonymisation : chaque fois que cela est possible, les données à caractère personnel sont traitées sous forme de pseudonyme. Dans certains cas, nous procédons à une anonymisation afin de renforcer encore la protection des personnes concernées.
- Contrôle régulier : nos mesures de sécurité sont contrôlées au moins une fois par an ainsi que régulièrement après des modifications importantes et sont adaptées à l'état actuel de la technique par des audits de sécurité, des tests d'intrusion et des vérifications par des tiers. En outre, nos collaborateurs sont régulièrement formés dans le domaine de la protection des données et de la sécurité informatique afin de s'assurer qu'ils respectent les mesures nécessaires à la sécurité des données.
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